告诉我们我们可以做得更好

它是如何运作的?

它是如何运作的?

  1. 注册
    注册,让我们了解您使用 Neo4j 的体验和您的用户资料。

  2. 研究员将联系您
    根据您的资料,您可能会被联系参与访谈、产品演示、用户测试和调查。

  3. 签署同意书
    在研究会议之前,我们需要知道您同意参与。我们将在协议中考虑到您的隐私和权利。

  4. 参加研究会议
    访谈时长为 30-60 分钟。您可能会被要求共享屏幕以向我们展示您如何使用 Neo4j、测试原型或新功能。所有研究活动都通过 Google Meet 或 Zoom 进行远程操作。

  5. 获得奖励
    您将因您的时间和努力而获得报酬。

常见问题

什么是用户研究小组?

用户研究小组是由一群已注册参与研究的用户组成。这些研究帮助我们了解人们如何使用我们的产品,以便我们改进它们。

您将如何处理我的个人信息?

您的个人信息将仅用于研究目的。我们绝不会将您的数据与第三方共享,所有回复在分析和内部共享之前都将匿名化处理。

我多久会被邀请参与一次?

我们可能会每年联系您几次,具体取决于研究需求以及您的个人资料与特定研究的匹配程度。您可以随时选择退出或拒绝参与。

如果我不想再参与,可以退出小组吗?

是的,您可以随时选择退出小组。只需通过电子邮件联系我们,我们就会将您的信息从我们的研究小组数据库中删除。

我有一些反馈,但我更喜欢通过电子邮件发送。

我们欢迎您的反馈——哪些方面做得好,哪些方面令人困惑,以及您希望看到哪些改进。请发送电子邮件至 user-research@neo4j.com。如果我们需要更多澄清,我们会联系您,或者我们可能会邀请您参加访谈。

 

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